1. 公司产品的保修期为机组到达现场后的一年或累计1000小时，以先到为准。

2. 公司对客户的售后服务实行24小时内响应制度，并在本公司保持一定数量的备品备件，及时为客户服务。

3. 我司提供的所有设备如在保修期内设备出现质量故障，我司将免费予以维修，更换损坏的零部件。保修期外，我司亦按成本予以维修，配件的价格按低价结算。提供需方操作人员的技术培训。

4. 我方技术人员在机组现场安装、调试过程中，向需方操作人员介绍机组的结构、使用、注意事项及日常维护。使经过培训的现场操作人员能独立地完成操作及日常维护。

5. 安排需方操作人员免费参加我方举办的培训并提供教材。